Clientes sem encomendar

MSS myTeam - Análise comercial - Sobre encomendas - Clientes sem encomendar

Esta opção permite a pesquisa dos clientes que, num período de tempo determinado, não efetuaram qualquer encomenda. Na atualização do intervalo de dias a pesquisar obtém-se informação sobre a data da última encomenda, o valor e a quantidades de dias sem encomendar do cliente.

As opções de pesquisa são:

• Grupo de utilizadores - Seleção, caso aplicável, do grupo de utilizadores a pesquisar.

• Comercial - Seleção do comercial a pesquisar. Pode-se também pesquisar com todos os comerciais.

• Não encomendam há mais de - Indicação, com base numa lista pré-determinada, do intervalo de dias a pesquisar. As hipóteses de seleção são:

  • 30 dias.

  • 60 dias.

  • 90 dias.

  • 120 dias.

  • 1 ano.

  • 2 anos.

• N.º de dias personalizado - Campo de preenchimento numérico para a indicação do número de dias a pesquisar sobre os clientes que estão sem encomendar.

Após a realização da pesquisa os resultados surgem na tabela abaixo. A informação da tabela disponibiliza o seguinte por coluna:

• Cliente - Campo com o nome e código do cliente.

• Comercial - Campo com o código e o nome do Comercial.

• Última encomenda - Indicação da data da última encomenda por parte do cliente.

• Valor - Valor da última compra.

• N.º dias - Número de dias passados desde a última encomenda.

Os dados da tabela podem ser exportados para um ficheiro Excel.