Clientes sem comprar

MSS myTeam - Análise comercial - Sobre vendas - Clientes sem comprar

Esta opção permite a pesquisa dos clientes que, num período de tempo determinado, não efetuaram qualquer compra. Na atualização do intervalo de dias a pesquisar obtém-se informação sobre a data da última compra, o valor e a quantidades de dias sem comprar do cliente.

As opções de pesquisa são:

  • Grupo de utilizadores - Seleção, caso aplicável, do grupo de utilizadores a pesquisar.

  • Comercial - Seleção do comercial a pesquisar. Pode-se também pesquisar com todos os comerciais.

  • Não compram há mais de - Indicação, com base numa lista pré-determinada, do intervalo de dias a pesquisar. As hipóteses de seleção são:

    • 30 dias.

    • 60 dias.

    • 90 dias.

    • 120 dias.

    • 1 ano.

    • 2 anos.

  • N.º de dias personalizado - Campo de preenchimento numérico para a indicação do número de dias a pesquisar sobre os clientes que estão sem comprar.

Após a realização da pesquisa os resultados surgem na tabela abaixo. A informação da tabela disponibiliza o seguinte por coluna:

  • Cliente - Campo com o nome e código do cliente.

  • Comercial - Campo com o código e o nome do Comercial.

  • Última compra - Indicação da data da última compra por parte do cliente.

  • Valor - Valor da última compra.

  • N.º dias - Número de dias passados desde a última compra.

Os dados da tabela podem ser exportados para um ficheiro Excel.

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