Diárias por comercial

MSS myTeam - Análise comercial - Visitas - Diárias por comercial

Nesta opção acede-se às visitas realizadas pelos comerciais numa data específica através de uma barra cronológica. A tabela apresenta, para todos os comerciais, os clientes visitados, a duração da visita, o tipo de visita (presencial ou não presencial) e se teve resultado positivo ou negativo. De forma rápida é possível visualizar o desempenho das visitas globalmente.

Para a pesquisa é solicitado apenas a escolha de uma opção:

• Data - indicação da data para a pesquisa.

• Grupo de utilizadores - Seleção, caso aplicável, do grupo de utilizadores a pesquisar.

Após a realização da pesquisa os resultados surgem na tabela abaixo. A informação da tabela disponibiliza o seguinte por coluna:

• Comercial - Nome do comercial.

• Agd/Rea - Número de visitas agendadas (linha superior) e realizadas (linha inferior).

• NP/NR - Relativamente às visitas do comercial indica o número de visitas Não previstas / Não realizadas.

• Visitas - Linha cronológica das visitas realizadas pelo comercial para o dia selecionado.

Relativamente às visitas realizadas, as mesmas são representadas por caixas ordenadas cronologicamente. Do lado esquerdo tem uma barra que visualmente indica se foi uma visita positiva (verde) ou se foi uma visita negativa (vermelho). Assim, a caixa disponibiliza os seguintes dados de cada visita:

• Nome do cliente.

• Morada do cliente (código postal e localidade).

• Hora de início e fim da visita.

• Visita agendada (ou não).

• Visita presencial ou não presencial.

Clicando sobre cada caixa acede-se aos detalhes da visita. Os detalhes são os mesmos visualizados na opção da Timeline.