Comunicações

MSS myTeam - Centro de comunicações - Comunicações

Ao escolher a opção "Comunicações" surge uma grelha com todas as comunicações feitas pela empresa.

Filtros disponíveis:

• Data início - Indicação da data de início para a pesquisa de comunicações.

• Data fim - Indicação da data de fim para a pesquisa de comunicações.

• Tipo de comunicação - As comunicações podem ser filtradas segundo um dos seguintes tipos: "Todos", "Mensagem interna", "SMS" e "Notificação push". Por padrão, são mostradas as comunicações de todos os tipos.

• Estado - As comunicações podem ser filtradas segundo um dos seguintes estados: "Todos", "Enviada", "Enviada com erros", "Agendada", "Rascunho", "Interrompida" ou "Em processamento". Por padrão são apresentadas as comunicações no estado "Todos".

Após a realização da pesquisa são preenchidos so seguintes dados na tabela:

• Lista das comunicações realizadas pela empresa:

  • Descrição - Descrição da comunicação.

  • Assunto - Assunto da comunicação. No caso de não ter sido preenchido, aparece "N/A".

  • Tipo de comunicação - As comunicações podem ser do tipo: "Mensagem interna", "SMS" ou "Notificação push".

  • Estado - As comunicações podem ter um dos seguintes estados: "Enviada", "Enviada com erros", "Agendada", "Rascunho", "Interrompida" ou "Em processamento".

  • Data e hora do estado.

  • Enviada - Indica, do total de destinatários escolhidos para aquela comunicação, quantas comunicações foram enviadas (ou seja, não existiram erros).

  • Criado por - Nome do utilizador que criou a comunicação;

  • Data e hora de criação;

  • Ações - Visualização da comunicação.

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