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# Consulta de tempos

A opção "Consulta de tempos" apresenta uma análise por viagem/cliente e um conjunto de indicadores estatísticos sobre o tempo que o distribuidor esteve em cada cliente.

É apresentada uma tabela onde estão todos os registos de viagem e são mostradas as horas de check-in e check-out por forma a se analisar o tempo médio em cada atividade relacionada com a distribuição.

A duração da visita é passível de ter um alerta que indica que o tempo de uma visita ultrapassou o tempo definido. Esse parâmetro está disponível na área de configurações do myTeam.

A opção apresenta a seguinte informação:

<figure><img src="/files/UPj0fk6R3te2KwMQWjny" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Neste ecrã podem-se consultar dados com os seguintes filtros de pesquisa:

* **Data início** - Data de início da pesquisa.
* **Data fim** - Data de fim da pesquisa.
* **Período de tempo** - Pode-se definir, em vez da data de início e da data de fim, o período de tempo. Este filtro tem as seguintes opções:
  * *Hoje.*
  * *Ontem.*
  * *Esta semana.*
  * *Semana anterior.*
  * *Este mês até hoje.*
  * *Este mês.*
  * *Mês anterior.*
  * Este ano até hoje.
  * Este ano.
  * Ano anterior.
* **Centro de distribuição** - Seleção do centro de distribuição ao qual se pretende filtrar os dados a apresentar. Esta opção só é utilizável caso tenham sido criados centros de distribuição. Caso contrário aparece a opção "Todos".
* **Distribuidor** - Seleção do distribuidor a filtrar os tempos. Por padrão está selecionada a opção "Todos".

Na grelha a informação aparece dividida pelas seguintes colunas:

* **Viagem** - Indicação do nome da viagem realizada.&#x20;
* **Cliente** - Indicação do cliente ao qual foi realizada a atividade de distribuição.
* **Local de entrega** - Caso a atividade de distribuição para o cliente tenha sido realizada num local diferente da morada sede, esse local de entrega aparece aqui representado.
* **Check-in/Check-out** - Indicação da data da realização da atividade de distribuição e da hora de check-in e de check-out.
* **Duração** - Duração (em HH:MM) da atividade. Caso a duração da atividade ultrapasse o parâmetro de tempo máximo para a visita, então surge um alerta (na imagem exemplificativa acima estão duas visitas representadas com este alerta).
* **Distribuidor** - Nome e código do distribuidor responsável pela visita.
* **Centro de distribuição** - Centro de distribuição, caso se aplique, à qual a viagem está alocada.
* **Ações** - Ao clicar na lupa acede-se aos detalhes da visita.

A informação da grelha pode ser exportada para um ficheiro Excel.

Na lateral do ecrã são disponibilizados indicadores que resumem alguns dados dos tempos das atividades.

* **Número de visitas** - Para o intervalo de datas definidos nos filtros são apresentadas as visitas realizadas.
* **Tempo total em visitas** - Duração em horas do tempo total dispendido em visitas por parte dos distribuidores
* **Tempo médio em visitas** - Indicação do tempo médio que cada distribuidor está no âmbito da visita no cliente.
* **Tipo de duração das visitas** - Gráfico circular que indica nos últimos 7 dias do total de visitas quantas foram dentro do parâmetro de tempo máximo por visita e quantas foram fora desse tempo.