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  1. Utilização
  2. Inquéritos

Consulta comercial

MSS myTeam - Inquéritos - Consulta comercial

Last updated 8 months ago

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Nesta opção acede-se aos Inquéritos que foram preenchidos pelo comercial. Através de filtros de pesquisa disponibiliza-se informação sobre os inquéritos respondidos divididos pelo template de inquérito de visita e enquadrados por um período temporal. Esta área apresenta os inquéritos respondidos pelos comerciais na aplicação MSS nos terminais.

Para a pesquisa são disponibilizados os seguintes campos:

  • Data início - Data de início da pesquisa.

  • Data fim - Data de fim da pesquisa.

  • Inquérito de visita - Seleção do tipo de inquérito visita a consultar. Estes são baseados nos templates de visita criados na opção Tipo de inquérito.

  • Grupo de utilizadores - Seleção, caso aplicável, do grupo de utilizadores a pesquisar.

  • Comercial - Indicação do comercial responsável pelo inquérito.

Após a pesquisa, os dados que aparecem na tabela são distribuídos:

  • Cliente - Indicação do código e nome do cliente.

  • Data/Hora - Data e hora de criação do questionário.

  • Comercial - Comercial responsável.

  • ...Perguntas... - Questões que estão incluídas no questionário.

  • Coordenadas - Descrição das coordenadas do local onde o relatório de visita foi submetido.

  • Coordenadas cliente - Visualização, no mapa, das coordenadas do local onde o relatório de visita foi submetido.

O campo "Id cliente" permite a pesquisa pelo código do cliente na lista apresentada

Os dados da tabela podem ser exportados para um ficheiro Excel.