# Inquéritos
Área onde se disponibiliza informação sobre os tipos de inquérito a serem usados pelos utilizadores MSS. Permite a criação e gestão dos diferentes tipos. Através desta opção é possível criar novos, gerir e apagar os existentes.
Os inquéritos são ferramentas essenciais para recolher informações valiosas para diferentes áreas da empresa, como o departamento comercial, de qualidade e de marketing. Os tipos de inquérito podem variar desde pesquisas de satisfação do cliente a feedback de mercado. Estes inquéritos são facilmente personalizáveis, permitindo que cada departamento obtenha dados específicos conforme as suas necessidades.
Uma das principais vantagens dos inquéritos em MSS é a facilidade de distribuição e recolha de respostas, que pode ser feita de forma rápida e acessível em qualquer tipo de terminal móvel. A integração dos inquéritos com o myTeam permite que as respostas sejam automaticamente tratadas (se forem de resposta fechada) e analisadas, oferecendo insights precisos e atualizados para tomada de decisões estratégicas.
A automação no processamento dos dados economiza tempo e minimiza erros, garantindo maior precisão nos resultados.
Desta forma, o ecrã apresenta a seguinte informação:
As opções disponíveis na tabela são:
* **Descrição** - Descrição do tipo de inquérito.
* **Tipo** - Indicação do tipo de inquérito (de uma lista pré-definida e de utilização diferenciada em diferentes módulos do MSS).
* **Data início** - Data de início de visibilidade no terminal.
* **Data fim** - Data de fim de visibilidade no terminal.
* **Estado** - Estado do tipo de relatório de visita.
* **Ações** - Possibilidade de editar ou apagar o tipo de inquérito selecionado.
### Adicionar tipos de inquérito
Ao clicar em adicionar visita surge uma nova janela:
Os campos solicitam:
* **Descrição** - Inserção de uma descrição para o tipo de inquérito.
* **Tipo** - Escolha do tipo de inquérito. As opções são:
* Inquérito
* Inquérito início dia
* Inquérito fim dia
* Dados adicionais de clientes
* Inquérito início viagem de entrega
* Inquérito fim viagem de entrega
* Inquérito incidência de viagem de entrega
* **Obrigatório selecionar cliente** - Definição para o tipo de inquérito se no mesmo é obrigatório selecionar o cliente quando se cria um relatório. Esta indicação pode também solicitar a indicação do local de entrega. As opções são:
* Sim
* Não
* Local de entrega
* **Data início** - Indicação da data de início de visibilidade do inquérito
* **Data fim** - Indicação da data de fim de visibilidade do inquérito
* **Recolher coordenadas GPS** - Definição para o o tipo de inquérito se é necessário recolher as coordenadas GPS de onde está a ser criado o relatório. As opções são:
* Não
* Criação
* Criação/modificação
* **Estado** - Indicação do estado do tipo de inquérito. Pode estar ativo ou inativo.
### Editar o p**erfil do** tipo de inquérito
Após criar um tipo de inquérito é possível editar o mesmo.
Surge o seguinte ecrã:
Na janela acede-se a um conjunto de dados já introduzidos anteriormente como a descrição, se é obrigatório selecionar o cliente e se recolhe coordenadas GPS.
Nesta opção o sistema possibilita a adição de perguntas ao tipo de inquérito. As mesmas aparecem listadas na tabela abaixo com os seguintes campos:
* **Posição** - Indicação da posição da pergunta no conjunto de perguntas a apresentar no terminal.
* **Pergunta** - Enunciado da pergunta.
* **Tipo** - Indicação do tipo selecionado para a resposta. Estes podem ser:
* Texto (String)
* Número inteiro (Integer)
* Número decimal (Decimal)
* Calendário para escolha de data (Calendar)
* Escolha múltipla (Choice)
* Escolha múltipla a partir de uma base de dados (Combobox)
* Adicionar fotografia (Photo)
* Solicitar hora (Time)
* Solicitar data e hora (Date/Time)
* Desenho, assinatura por exemplo (Draw)
* Recolher as coordenadas GPS (GPS)
* Sim/Não (Yes/No)
* Seleção de artigo
* Seleção de cliente
Conforme o tipo de pergunta são colocadas opções adicionais para a utilização do tipo selecionado. Por exemplo:
* **Comprimento** - Comprimento em caracteres possível para a resposta à pergunta. Apenas aplicável nas respostas do tipo String.
* **Opções/SQL** - Indicação da opções definidas quando o tipo de resposta selecionado é "Choice" ou "Combobox".
* **Valor mínimo / Valor máximo** (para o número inteiro ou decimal)
* **Obrigatória** - Se requer que a questão seja de resposta obrigatória.
* **Ações** - Possibilidade de editar ou apagar as perguntas.
### Adicionar pergunta
Clicando em adicionar pergunta surge uma nova janela com os seguintes campos:
.png?alt=media\&token=df01127e-cd45-4bbe-b01d-99f6a6540ba9)
* **Pergunta** - Preenchimento com o enunciado da pergunta
* **Posição** - Indicação da posição relativa da pergunta em relação às restantes.
* **Obrigatório** - Definir se a pergunta é de resposta obrigatória ou não.
* **Tipo** - Escolha do tipo de resposta como, por exemplo, texto ou número inteiro.
{% hint style="info" %}
Dependendo do tipo de resposta selecionado, na janela surgem as hipóteses para o seu uso. Na imagem exemplificativa o tipo é "String", logo solicita-se o comprimento máximo em caracteres para a resposta. Se for "Integer" ou "decimal" aparece para indicar o valor mínimo e o valor máximo, etc.
{% endhint %}
{% hint style="success" %}
A opção para a criação de perguntas permite definir se a pergunta a ser criada/editada é de preenchimento obrigatório. Bastará clicar na *checkbox* que aparece na janela.
{% endhint %}
---
# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://doc.sysdevmobile.com/myteam/utilizacao/manutencao/tipos-inquerito.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
