Inquéritos

Syslog - BackOffice - Inquéritos

Nesta opção de inquéritos a aplicação solicita que se associem regras para a aplicação dos mesmos. Estas regras de agendamento vão trabalhar em articulação com os inquéritos criados nesta área. Essas regras vão desde o período temporal em que o inquérito está ativo aos processos sobre o qual o inquérito é aplicado. Essencialmente realiza-se um agendamento para a recolha de inquéritos previamente criados. Ao clicar na opção visualiza-se:

Filtros

Na parte superior disponibilizam-se três filtros que auxiliam a consulta da informação. Pode-se filtrar os dados que aparecem na grelha abaixo considerando as seguintes hipóteses:

  • Todos - Apresenta todos os inquéritos com as regras definidas

  • Activos - Inquéritos com regras que estão configurados como ativos

  • Inativos - Inquéritos com regras que estão configurados como inativos

Grelha

Botões

  • Adicionar - Adiciona uma regra a um inquérito

  • Editar - Edita a regra selecionada

  • Eliminar - Elimina a regra selecionada

  • Inquéritos - Abre uma janela com a lista de inquéritos criada, onde é possível criar e editar inquéritos.

Adicionar/editar regras

Para criar ou editar as regras para o agendamento de um inquérito, clica-se na opção adicionar e surge a seguinte janela:

No agendamento do inquérito são solicitados os seguintes elementos:

  • Data de início - Indicação da data de início em que o inquérito fica ativo

  • Data de fim - Indicação da data de fim até quando o inquérito está ativo

  • Inquérito - Seleção da lista de inquéritos disponíveis

  • Processo - Associação do inquérito anteriormente selecionado a um dos processos criados previamente (ver caixa de alerta abaixo).

Ao selecionar na parte final se o inquérito é para um "Cliente" ou "Fornecedor" surge uma área onde se escolhe qual o cliente ou fornecedor ao qual se pretende associar o inquérito (dependendo do processo).

Os processos que são passíveis de se associar um inquérito são: receção, picking, packing e outros documentos.

A lista existente de clientes e fornecedores é oriunda do ERP.

No processo de criação de um agendamento de um inquérito deve-se colocar "ativo" para o mesmo ficar disponível ou então, não selecionando essa opção, o inquérito fica inativo.

O mesmo inquérito pode ter vários agendamentos criados.

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