Inquéritos
Syslog - BackOffice - Inquéritos
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Nesta opção de inquéritos a aplicação solicita que se associem regras para a aplicação dos mesmos. Estas regras de agendamento vão trabalhar em articulação com os inquéritos criados nesta área. Essas regras vão desde o período temporal em que o inquérito está ativo aos processos sobre o qual o inquérito é aplicado. Essencialmente realiza-se um agendamento para a recolha de inquéritos previamente criados. Ao clicar na opção visualiza-se:
Na parte superior disponibilizam-se três filtros que auxiliam a consulta da informação. Pode-se filtrar os dados que aparecem na grelha abaixo considerando as seguintes hipóteses:
Todos - Apresenta todos os inquéritos com as regras definidas
Activos - Inquéritos com regras que estão configurados como ativos
Inativos - Inquéritos com regras que estão configurados como inativos
Campo
Descrição
Data de início
Data de início de disponibilização do inquérito
Data de fim
Data de fim de disponibilização do inquérito
Descrição inquérito
Nome atribuído ao inquérito
Nome do processo
Processo ao qual o inquérito foi associado
Entidade
Nome simplificado do Cliente ou Fornecedor
Nome
Nome do Cliente ou do Fornecedor
Adicionar - Adiciona uma regra a um inquérito
Editar - Edita a regra selecionada
Eliminar - Elimina a regra selecionada
Inquéritos - Abre uma janela com a lista de inquéritos criada, onde é possível criar e editar inquéritos.
Para criar ou editar as regras para o agendamento de um inquérito, clica-se na opção adicionar e surge a seguinte janela:
No agendamento do inquérito são solicitados os seguintes elementos:
Data de início - Indicação da data de início em que o inquérito fica ativo
Data de fim - Indicação da data de fim até quando o inquérito está ativo
Inquérito - Seleção da lista de inquéritos disponíveis
Processo - Associação do inquérito anteriormente selecionado a um dos processos criados previamente (ver caixa de alerta abaixo).
Ao selecionar na parte final se o inquérito é para um "Cliente" ou "Fornecedor" surge uma área onde se escolhe qual o cliente ou fornecedor ao qual se pretende associar o inquérito (dependendo do processo).
Os processos que são passíveis de se associar um inquérito são: receção, picking, packing e outros documentos.
A lista existente de clientes e fornecedores é oriunda do ERP.
No processo de criação de um agendamento de um inquérito deve-se colocar "ativo" para o mesmo ficar disponível ou então, não selecionando essa opção, o inquérito fica inativo.
O mesmo inquérito pode ter vários agendamentos criados.
