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Inquéritos
Syslog - BackOffice - Inquéritos
Nesta opção de inquéritos a aplicação solicita que se associem regras para a aplicação dos mesmos. Estas regras de agendamento vão trabalhar em articulação com os inquéritos criados nesta área. Essas regras vão desde o período temporal em que o inquérito está ativo aos processos sobre o qual o inquérito é aplicado. Essencialmente realiza-se um agendamento para a recolha de inquéritos previamente criados. Ao clicar na opção visualiza-se:
Na parte superior disponibilizam-se três filtros que auxiliam a consulta da informação. Pode-se filtrar os dados que aparecem na grelha abaixo considerando as seguintes hipóteses:
- Todos - Apresenta todos os inquéritos com as regras definidas
- Activos - Inquéritos com regras que estão configurados como ativos
- Inativos - Inquéritos com regras que estão configurados como inativos
Campo | Descrição |
Data de início | Data de início de disponibilização do inquérito |
Data de fim | Data de fim de disponibilização do inquérito |
Descrição inquérito | Nome atribuído ao inquérito |
Nome do processo | Processo ao qual o inquérito foi associado |
Entidade | Nome simplificado do Cliente ou Fornecedor |
Nome | Nome do Cliente ou do Fornecedor |
- Adicionar - Adiciona uma regra a um inquérito
- Editar - Edita a regra selecionada
- Eliminar - Elimina a regra selecionada
- Inquéritos - Abre uma janela com a lista de inquéritos criada, onde é possível criar e editar inquéritos.
Para criar ou editar as regras para o agendamento de um inquérito, clica-se na opção adicionar e surge a seguinte janela:
No agendamento do inquérito são solicitados os seguintes elementos:
- Data de início - Indicação da data de início em que o inquérito fica ativo
- Data de fim - Indicação da data de fim até quando o inquérito está ativo
- Inquérito - Seleção da lista de inquéritos disponíveis
- Processo - Associação do inquérito anteriormente selecionado a um dos processos criados previamente (ver caixa de alerta abaixo).
Ao selecionar na parte final se o inquérito é para um "Cliente" ou "Fornecedor" surge uma área onde se escolhe qual o cliente ou fornecedor ao qual se pretende associar o inquérito (dependendo do processo).
Os processos que são passíveis de se associar um inquérito são: receção, picking, packing e outros documentos.
A lista existente de clientes e fornecedores é oriunda do ERP.
No processo de criação de um agendamento de um inquérito deve-se colocar "ativo" para o mesmo ficar disponível ou então, não selecionando essa opção, o inquérito fica inativo.
O mesmo inquérito pode ter vários agendamentos criados.
Last modified 3yr ago