Mensagens

Syslog 4.0 - BackOffice - Utilizadores - Mensagens

Opção para o envio e gestão de mensagens enviadas através do Syslog para os diferentes utilizadores. O sistema permite que sejam enviadas mensagens entre terminais e do BackOffice para os terminais.

De notar que do terminal apenas é possível enviar uma mensagem para outro utilizador. Do BackOffice já é possível enviar mensagens individuais ou então para todos os utilizadores. Nesta área descreve-se o processo de envio de mensagens através do BackOffice.

Assim, o ecrã que surge é o seguinte:

A primeira área permite a filtragem das mensagens enviadas através do BackOffice e que aparecem na tabela mais abaixo.

• Intervalos de Data - Relativamente aos dois campos da data inicial e data final, os mesmos indicam o intervalo de tempo para apresentar, em baixo, os registos das mensagens. Pode-se alterar o intervalo de tempo para consulta conforme as necessidades do utilizador. A data que aparece por defeito é a do dia da consulta.

• Mensagens - Permite filtrar as mensagens que aparecem em baixo pelas seguintes características:

  • Recebidas - Mensagens recebidas

  • Enviadas - Mensagens enviadas

• De - Indicação do remente da mensagens. Estes podem ser "todos" ou então por cada um dos utilizadores registados no Syslog.

• Estado de Leitura - Filtragem das mensagens por:

  • Todas - Apresenta as mensagens lidas e não lidas

  • Lidas - Apresenta apenas as mensagens lidas

  • Não Lidas - Apresenta apenas as mensagens não lidas

Do lado direito está um botão para atualizar a grelha com a seleção efetuada no filtro.

A grelha a seguir apresenta as mensagens que cumpram os filtros definidos anteriormente acrescentando mais informação. Assim, os campos disponibilizados são:

• Destinatário - Indicação do destinatário da mensagem selecionada

• Remente - Indicação do remetente da mensagem selecionada

• Mensagem - Texto da mensagem

• Data de Envio - Data de envio da mensagem

• Hora de Envio - Hora de envio da mensagem

• Data de Leitura - Data de leitura da mensagem por parte do destinatário

• Hora de Leitura - Hora de leitura da mensagem por parte do destinatário

• Lida - Se a mensagem já foi lida ou não

Para a consulta com mais pormenor da mensagem que se pretende visualizar pode-se clicar duas vezes na linha da mesma em que abre uma janela com mais informação.

Nova

Quando se clica em "Nova" surge uma janela para a introdução dos dados necessários

• Para - Indicação do destinatário da mensagem. Por padrão aparece sempre "Todos". Contudo, ao abrir a opção aparecem os restantes utilizadores de forma individual.

• Mensagem - Texto da mensagem a enviar.

A opção "Mensagem bloqueante", quando ativada, permite que ao enviar a mensagem a mesma apareça sobreposta ao processo que está a decorrer no ecrã do utilizador. Opção a utilizar quando se pretende enviar uma mensagem urgente (ou alerta) ao utilizador.

Ao clicar em enviar a mensagem é imediatamente enviada para o terminal e aparece, posteriormente, na tabela anterior para consulta e verificação da leitura.