# Instalação Nesta página descreve-se o processo de instalação do Syslog V3. O Syslog é constituído por quatro produtos que funcionam de forma interdependente, baseados em tecnologia SQL. Dependendo do processo de licenciamento, estão disponíveis os seguintes produtos: o [**BackOffice** ](/syslog-3.0/syslog-backoffice.md)(para a interligação com a base de dados e configurações da aplicação); a [**app** ](/syslog-3.0/syslog-app.md)(aplicação a funcionar no terminal); o [**MISCommunicator** ](/syslog-3.0/miscommunicator.md)(aplicação que permite a comunicação entre os vários componentes e a base de dados) e a aplicação de [**Monitor** ](/syslog-3.0/monitor/monitor.md)de Dashboard. Nesta página apresenta-se o processo de instalação e integração com a base de dados do cliente (ERP) do BackOffice do Syslog. Para o processo de instalação da *app* acede-se à informação [aqui](/syslog-3.0/syslog-app/instalacao.md), e para o Monitor de Dashboard [aqui](/syslog-3.0/monitor/monitor/instalacao.md). {% hint style="success" %} A aplicação de BackOffice funciona em ambiente Windows ou em ambiente Android (na pasta da aplicação, após a instalação, fica disponível o ficheiro para instalar em Android (versão *tablet*). {% endhint %} {% hint style="info" %} O Setup permite fazer instalações para vários ERPs/Bases de dados no mesmo computador desde que em pastas diferentes. {% endhint %} Seguidamente, apresentam-se três cenários para a instalação do Syslog. Conforme a realidade da empresa deverá escolher-se o cenário mais adequado. Assim, se é uma nova instalação deve-se seguir o [cenário 1](/syslog-3.0/instalacao.md#cenario-1), se é uma atualização de uma instalação Syslog V3 já existente segue-se o [cenário 2](/syslog-3.0/instalacao.md#cenario-2), ou se é uma atualização de uma instalação Syslog V2 segue-se o [cenário 3](/syslog-3.0/instalacao.md#cenario-3). ## Cenário 1 - Instalação de raiz No primeiro cenário descreve-se o processo para uma instalação nova do Syslog. Este processo é simples, pois basta correr o Setup da aplicação e ir preenchendo os parâmetros que vão sendo solicitados ao longo de 4 passos. ### Passo 1 ![](/files/-M3CbWYi8lszhtD0lzH1) As opções iniciais para a instalação do Syslog solicitam a seguinte informação: #### Pasta de instalação Define-se três hipóteses para a pastas de instalação: * Pasta sugerida por defeito (Pasta MIS) * Pasta a criar na pasta "Program Files" do Windows * Outra localização para a pasta de instalação {% hint style="info" %} Na pasta de instalação ficará disponível o Backoffice, ficheiros de apoio e a aplicação para instalar no terminal (ficheiro APK). {% endhint %} #### Licença * *Online* - Deve-se ativar esta opção para que a licença seja transmitida para o(s) terminal(ais) * *Utilizador* - Utilizador de registo da licença * *Password* - Password para o utilizador da licença #### SQL Server * *Servidor* - Endereço do servidor SQL * *Base de dados Syslog* - Nome da base de dados do ERP no SQL * *Utilizador* - Utilizador para acesso à base de dados no SQL * *Password* - Password da base de acesso à base de dados {% hint style="warning" %} Todos os campos são de preenchimento obrigatório {% endhint %} ### Passo 2 No passo seguinte é requerida a escolha do ERP da empresa para a ligação do Syslog. Desta forma, apresentam-se as diferentes formas de instalação divididas pelos ERP com os quais o Syslog integra. Neste ecrã, a primeira solicitação pede para ser escolhido o ERP. Após essa escolha o sistema altera as opções abaixo conforme a seleção efetuada. Deve-se escolher nas tabulações o ERP específico. {% tabs %} {% tab title="Eticadata" %} Para o Eticadata os dados requeridos são: ![](/files/-M3p6WnRF72cQZDoKDOH) A primeira opção solicita o preenchimento da versão do Eticadata instalada (com as quais o Syslog é compatível). Depois solicita a indicação da pasta de instalação do ERP. Por defeito o sistema indica a pasta padrão, que pode ser alterada caso tenha sido realizada noutro local. Os campos a seguir solicitam: * *BD de Sistema* - Base de dados do Eticata * *Código da Empresa* - Nome da ligação ou código da empresa no Eticadata * *Utilizador* - Nome do utilizador para acesso à base de dados * *Password* - Password do utilizador A seguir clicar em *seguinte.* {% endtab %} {% tab title="PHC" %} Para o PHC os dados requeridos são: ![](/files/-M3Cf4-LEtewJEJMpI7d) {% hint style="info" %} O PHC não utiliza o Driver para integrar. Utiliza o sistema por SP - Storage Procedures através de SQL. {% endhint %} A seguir clicar em *seguinte.* {% endtab %} {% tab title="Primavera" %} Para o Primavera os dados requeridos são: ![](/files/-M3CuAsVAN-XhKI0aDNk) A primeira opção solicita o preenchimento da versão do Primavera instalada (com as quais o Syslog é compatível) e depois a sua variante: Professional ou Empresarial. Depois solicita a indicação da pasta de instalação do ERP. Por defeito o sistema indica a pasta padrão, que pode ser alterada caso tenha sido realizada noutro local. Os campos a seguir solicitam: * *Instância* - Por defeito é DEFAULT * *Código da Empresa* - Nome da base de dados no SQL * *BD de Empresas - Nome da base de dados (PRIEMPRE, por exemplo).* * *Utilizador* - Nome do utilizador para acesso à base de dados * *Password* - Password do utilizador A seguir clicar em *seguinte.* {% endtab %} {% tab title="Sage 50c" %} Para o SAGE 50c os dados requeridos são: ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M2-1-2UlUfW3YiJoapp%2Fuploads%2FKCwQMwXKtl7v4rCiY7I6%2Ffile.jpeg?alt=media) A primeira opção solicita a escolha da versão do SAGE instalada (com as quais o Syslog é compatível). Depois solicita a indicação da pasta de instalação do ERP. Por defeito o sistema indica a pasta padrão, que pode ser alterada caso tenha sido realizada noutro local. O campo a seguir solicita: * *Código da Empresa* - Nome da base de dados para usar nos motores de integração A seguir clicar em *seguinte.* {% endtab %} {% tab title="Sage 100c" %} ![](/files/-M3g52rq4pwhYbxk0knj) A primeira opção solicita a escolha da versão do SAGE instalada (com as quais o Syslog é compatível). Depois solicita a indicação da pasta de instalação do ERP. Por defeito o sistema indica a pasta padrão, que pode ser alterada caso tenha sido realizada noutro local. O campo a seguir solicita: * *Código da Empresa* - Nome da base de dados para usar nos motores de integração * *Utilizador* - Utilizador de acesso * *Password* - Indicação da password do utilizador A seguir clicar em *seguinte.* {% endtab %} {% tab title="Sendys" %} Novidades brevemente. {% endtab %} {% tab title="Personalizado" %} Para outros ERP (por exemplo All\@work) os dados requeridos são os seguintes: ![](/files/-M3CfGYLRA8VrKA972AY) {% endtab %} {% endtabs %} {% hint style="warning" %} Todos os campos são de preenchimento obrigatório {% endhint %} ### Passo 3 O terceiro passo incide na instalação e configuração inicial do [MISCommunicator](/syslog-3.0/miscommunicator.md). Desta forma: ![](/files/-M3CqGunwMQ4NEPzmZmH) * *Pasta de instalação* - Indicação do caminho para a pasta de instalação do MISCommunicator * *IP* - Indicação do endereço IP da máquina onde funcionará o MISCommunicator * *Porta* - Por defeito o Syslog usa a porta 9001. Aconselha-se o uso desta porta de comunicação. * *Password* - Indicação da password para a ligação ao MISCommunicator. Campo de preenchimento opcional. Em baixo o sistema solicita a informação se a comunicação mediada pelo MISCommunicator é encriptada ou não. Esta opção é de livre escolha. A seguir clicar em *Instalar*. {% hint style="warning" %} Todos os campos são de preenchimento obrigatório {% endhint %} ### Passo 4 Considerando o decorrer do processo de instalação anterior conforme as indicações dadas, o sistema apresenta uma mensagem a informar que o processo está concluído com sucesso e questiona apenas se pretende abrir o BackOffice. ![](/files/-M3CtjI2rKjqIRJ-TVLf) ## Cenário 2 - Atualização da V3 para a V3 No segundo cenário descreve-se o processo para uma atualização de uma instalação Syslog V3 já existente. O procedimento para a atualização incide na execução do Setup e depois bastará clicar em seguinte nos ecrãs onde surjam questões. Neste processo de atualização não são permitidas alterações de parâmetros. Apenas se atualiza o Syslog. Numa atualização do Syslog V3 é realizada uma atualização da base de dados, de *views*, *scripts*, do BackOffice e do Driver. Se for necessário alterar configurações, como por exemplo a porta do MISCommunicator, terá de ser realizada manualmente no Syslog (após a atualização). Essencialmente, este é um cenário simples de execução. {% hint style="info" %} Na execução do Setup, caso o MISCommunicator esteja em funcionamento, a aplicação de instalação pára o MIS no final e inicia-o. {% endhint %} {% hint style="success" %} Para este cenário, apesar de não ser obrigatório, aconselha-se à realização de uma cópia de segurança da informação antes da atualização (da base de dados e da versão a atualizar). Só após a verificação do bom funcionamento da atualização é que se poderá descartar essas cópias de segurança. {% endhint %} ## Cenário 3 - Atualização da V2 para a V3 No terceiro cenário descreve-se o processo para uma atualização de uma instalação Syslog V2 existente. Nativamente, o Setup não suporta essa operação diretamente, haverá que cumprir um conjunto de procedimentos prévios à atualização da versão. Contudo, convém lembrar que os dados estão todos na base de dados. Desta forma, os passos necessários para migrar da versão V2 para a V3 são, de forma cumulativa, os seguintes: 1. Atualizar a versão V2 para a última versão disponível do Syslog V2. Ou seja, a base de dados deve estar disponível na versão 47. 2. Parar o serviço MISCommunicator e, em seguida, desinstalar o serviço. Posteriormente parar o BackOffice, caso esteja em execução, e mudar o nome da pasta, para ficar com um backup das configurações. Por exemplo se está em “C:\MIS...” renomear para “C:\MIS\_OLD...” . 3. Fazer backup da base de dados (situação opcional, mas aconselhada). 4. Executar o Setup como se fosse uma instalação nova ([Cenário 1](/syslog-3.0/instalacao.md#cenario-1)). Neste caso, o Setup deteta que já existe uma base de dados Syslog e procede à atualização para a V3, instalando todos os componentes do Syslog V3. Se for necessário confirmar algum parâmetro pode-se aceder aos ficheiros INI que ficaram na pasta “C:\MIS\_OLD\…” e verificar como é que estavam na V2. 5. Depois de se confirmar que está tudo bem, pode-se apagar a pasta “C:\MIS\_OLD\…”. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://doc.sysdevmobile.com/syslog-3.0/instalacao.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.