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  1. Configuração

Estados dos Documentos

myMSS - BackOffice - Estados dos Documentos

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Last updated 1 year ago

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Nesta opção, o sistema permite a gestão dos documentos que são gerados pelo cliente e que são integrados no ERP.

  • Estado inicial do documento - Após a criação do documento por parte do cliente define-se nesta opção o que fazer com o documento. As opƧƵes disponĆ­veis sĆ£o:

    • ƀ espera de aprovação - O documento aguarda aprovação para prosseguir para estados subsequentes (valor por defeito).

    • Aprovado - O documento gerado pelo cliente estĆ” aprovado e permite prosseguir.

    • Cancelado - O documento gerado pelo cliente foi cancelado.

    • Expedido - O documento gerado pelo cliente originou uma expedição de mercadoria.

    • Entregue - O documento gerado pelo cliente originou uma encomenda jĆ” entregue.

  • Estado do documento após integração no ERP - Caso o sistema tenha sido configurado para integrar o documento no ERP o vendedor associado (Caso exista) Ć© informado do documento. Após processar o mesmo poderĆ” associar o documento ao ERP com a informação de aprovado (por exemplo) ou de entre estas disponĆ­veis:

    • ƀ espera de aprovação - O documento aguarda aprovação para prosseguir para estados subsequentes.

    • Aprovado - O documento gerado pelo cliente estĆ” aprovado e permite prosseguir

      (valor por defeito)

    • Cancelado - O documento gerado pelo cliente foi cancelado.

    • Expedido - O documento gerado pelo cliente originou uma expedição de mercadoria.

    • Entregue - O documento gerado pelo cliente originou uma encomenda jĆ” entregue.

Botão Defaults - Na Ôrea em específico volta a colocar os valores originais.

Tabela

  • Código - Código do estado do documento

  • Descrição - Descrição do estado do documento (semelhante Ć  lista na opção "Estado inicial do documento")

  • Envia notificação - Em complemento ao envio de email o sistema envia uma notificação.

Em relação ao envio de email ou notificação pode-se definir as duas possibilidades em simultâneo para o estado dos documentos.

Texto de notificação, por email, da mudança de estado:

  • Assunto - Assunto para o envio da mensagem.

  • Mensagem - Ɓrea para a redação da mensagem a enviar.

  • Enviar documento em anexo - Envia o documento sobre o qual a mensagem de envio Ć© gerada.

No assunto e na mensagem podem ser utilizadas Keywords para mostrar informação do documento gerado como por exemplo [DCCACL] [DCCSER ]/[DCCNDC] para mostrar a identificação do documento. Havendo necessidade de usar o campo DCCACL deve ser utilizada a coluna da seguinte forma [DCACL.<indice da coluna>].

Clique no botão defaults para carregar a mensagem por defeito.

Envia email - Ativando esta opção o sistema envia um email a informar do estado do documento (dependente da configuração na opção )

notificaƧƵes