# Artigos previstos/entregues

A opção "Artigos previstos/entregues" apresenta uma análise por viagem/cliente sobre se numa viagem, e especificamente numa atividade de entrega, foram entregues artigos a mais ou a menos em relação ao previsto. Ou seja, tendo por base o documento que dá origem à entrega apresenta discrepâncias de quantidades de entrega em relação ao previsto.

{% hint style="info" %}
A possibilidade de entregar artigos a mais está dependente da configuração do documento de entrega (Cód. DOCE) permitir acrescentar novas linhas. Por padrão esta opção está a "Sim". 
{% endhint %}

Por padrão as entregas a quantidade de artigos entregue a que segue no documento que dá origem à entrega. Esta opção apresenta as entregas exceção onde, por algum motivo, houve desvios nas quantidades entregues. 

<figure><img src="/files/YBGxNEZSGCJPCk5CFUKE" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Neste ecrã podem-se consultar dados com os seguintes filtros de pesquisa:

* **Data início** - Data de início da pesquisa.
* **Data fim** - Data de fim da pesquisa.
* **Período de tempo** - Pode-se definir, em vez da data de início e da data de fim, o período de tempo. Este filtro tem as seguintes opções:
  * *Hoje.*
  * *Ontem.*
  * *Esta semana.*
  * *Semana anterior.*
  * *Este mês até hoje.*
  * *Este mês.*
  * *Mês anterior.*
  * Este ano até hoje.
  * Este ano.
  * Ano anterior.
* **Cliente** - Seleção do cliente sobre o qual se pretende visualizar a existência de entregas com artigos a mais ou a menos.
* **Centro de distribuição** - Seleção do centro de distribuição ao qual se pretende filtrar os dados a apresentar. Esta opção só é utilizável caso tenham sido criados centros de distribuição. Caso contrário aparece a opção "Todos".
* **Distribuidor** - Seleção do distribuidor a filtrar os tempos. Por padrão está selecionada a opção "Todos".
* **Qtd. de artigos entregue** - Filtro que permite selecionar na grelha abaixo se pretende visualizar entregas com artigos:

  * A mais e a menos
  * A mais
  * A menos&#x20;

  Por padrão está sempre a opção "A mais e a menos" selecionada.

Na grelha a informação aparece dividida pelas seguintes colunas:

* **Cliente**  - Identificação do cliente.
* **Artigo** - Seleção do artigo a analisar
* **Quantidade** - Indicação da quantidade entregue vs. a quantidade prevista.
* **Motivo de não entrega** - Indicação do motivo que motivou a alteração das quantidades entregues do artigo. Estes motivos são configuráveis na ligação " Manutenção > POD > Motivos de não entrega", que pode aceder [aqui](/myteam/utilizacao/manutencao/pod/motivos-nao-entrega.md).
* **Distribuidor** - Seleção do utilizador (distribuidor) que registou entregas, no período de tempo selecionado, em que ocorreram entregas a mais ou a menos. Só pode se escolhido um utilizador.
* **Viagem** - Indicação da viagem sobre a qual existem entregas a mais ou a menos.
* **Centro de distribuição** - Indicação do centro de distribuição ao qual está associada a entrega.
* **Início / Fim  / Duração** - Indicação da data e período horário onde ocorreu a entrega onde também é apresentado o tempo de duração.
* **Ações** - Possibilidade de visualizar o resumo do documento de entrega.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://doc.sysdevmobile.com/myteam/utilizacao/distribuicao/artigos-previstos-entregues.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.