Consulta de tempos

MSS myTeam - Distribuição - Consulta de tempos

A opção "Consulta de tempos" apresenta uma análise por viagem/cliente e um conjunto de indicadores estatísticos sobre o tempo que o distribuidor esteve em cada cliente.

É apresentada uma tabela onde estão todos os registos de viagem e são mostradas as horas de check-in e check-out por forma a se analisar o tempo médio em cada atividade relacionada com a distribuição.

A duração da visita é passível de ter um alerta que indica que o tempo de uma visita ultrapassou o tempo definido. Esse parâmetro está disponível na área de configurações do myTeam.

A opção apresenta a seguinte informação:

Neste ecrã podem-se consultar dados com os seguintes filtros de pesquisa:

• Data início - Data de início da pesquisa.

• Data fim - Data de fim da pesquisa.

• Centro de distribuição - Seleção do centro de distribuição ao qual se pretende filtrar os dados a apresentar. Esta opção só é utilizável caso tenham sido criados centros de distribuição. Caso contrário aparece a opção "Todos".

• Distribuidor - Seleção do distribuidor a filtrar os tempos. Por padrão está selecionada a opção "Todos".

Na grelha a informação aparece dividida pelas seguintes colunas:

• Viagem - Indicação do nome da viagem realizada.

• Cliente - Indicação do cliente ao qual foi realizada a atividade de distribuição.

• Local de entrega - Caso a atividade de distribuição para o cliente tenha sido realizada num local diferente da morada sede, esse local de entrega aparece aqui representado.

• Check-in/Check-out - Indicação da data da realização da atividade de distribuição e da hora de check-in e de check-out.

• Duração - Duração (em HH:MM) da atividade. Caso a duração da atividade ultrapasse o parâmetro de tempo máximo para a visita, então surge um alerta (na imagem exemplificativa acima estão duas visitas representadas com este alerta).

• Distribuidor - Nome e código do distribuidor responsável pela visita.

• Centro de distribuição - Centro de distribuição, caso se aplique, à qual a viagem está alocada.

• Ações - Ao clicar na lupa acede-se aos detalhes da visita.

A informação da grelha pode ser exportada para um ficheiro Excel.

Na lateral do ecrã são disponibilizados indicadores que resumem alguns dados dos tempos das atividades.

• Número de visitas - Para o intervalo de datas definidos nos filtros são apresentadas as visitas realizadas.

• Tempo total em visitas - Duração em horas do tempo total dispendido em visitas por parte dos distribuidores

• Tempo médio em visitas - Indicação do tempo médio que cada distribuidor está no âmbito da visita no cliente.

• Tipo de duração das visitas - Gráfico circular que indica nos últimos 7 dias do total de visitas quantas foram dentro do parâmetro de tempo máximo por visita e quantas foram fora desse tempo.