Consulta

myTeam MSS - Utilização - Área comercial - Inquéritos - Consulta

Nesta opção acede-se aos Inquéritos que foram preenchidos pelo comercial. Através de filtros de pesquisa disponibiliza-se informação sobre os inquéritos respondidos divididos pelo template de inquérito de visita e enquadrados por um período temporal. Esta área apresenta os inquéritos respondidos pelos comerciais na aplicação MSS nos terminais.

Para a pesquisa são disponibilizados os seguintes campos:

• Data início - Data de início da pesquisa.

• Data fim - Data de fim da pesquisa.

• Inquérito de visita - Seleção do tipo de inquérito visita a consultar. Estes são baseados nos templates de visita criados na opção Tipo de inquérito.

• Grupo de utilizadores - Seleção, caso aplicável, do grupo de utilizadores a pesquisar.

• Comercial - Indicação do comercial responsável pelo inquérito.

Após a pesquisa, os dados que aparecem na tabela são distribuídos :

• Cliente - Indicação do código e nome do cliente.

• Data/Hora - Data e hora de criação do questionário.

• Comercial - Comercial responsável.

• ...Perguntas... - Questões que estão incluídas no questionário.

• Coordenadas - Descrição das coordenadas do local onde o relatório de visita foi submetido.

• Coordenadas cliente - Visualização, no mapa, das coordenadas do local onde o relatório de visita foi submetido.

O campo "Id cliente" permite a pesquisa pelo códigodo cliente na lista apresentada

Os dados da tabela podem ser exportados para um ficheiro Excel.