Tipos de relatório de visita
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Área onde se disponibiliza informação sobre os tipos de relatórios para as visitas a serem usados pelos comerciais. Permite a criação e gestão dos tipos. Esta opção recorre aos tipos de visita já criados no BackOffice do MSS. Através desta opção é possível criar novos, gerir e apagar os existentes.
Desta forma, o ecrã apresenta a seguinte informação:
Código - Visualização do código do tipo de relatório de visita.
Descrição - Descrição do tipo de relatório de visita.
Estado - Estado do tipo de relatório de visita.
Ações - Possibilidade de editar ou apagar o tipo de relatório de visita selecionado.
Adicionar tipo de relatório de visita
Ao clicar em adicionar visita surge uma nova janela:
Os campos solicitam:
Código - Introdução de um código para o tipo de relatório de visita. Este pode ser alfanumérico.
Descrição - Inserção de uma descrição para o tipo de relatório de visita.
Tipo - Escolha do tipo de relatório de visita. As opções são:
Relatório de Visita
Início de Visita
Fim de visita positiva
Fim de visita negativa
Fim de visita genérico
Obrigatório selecionar cliente - Definição para o tipo de relatório da visita se no mesmo é obrigatório selecionar o cliente quando se cria um relatório. Esta indicação pode também solicitar a indicação do local de entrega. As opções são:
Sim
Não
Local de entrega
Recolher coordenadas GPS - Definição para o o tipo de relatório de visita se é necessário recolher as coordenadas GPS de onde está a ser criado o relatório. As opções são:
Não
Criação
Criação/modificação
Editar o perfil do tipo de relatório de visita
Após criar um perfil é possível editar o mesmo.
Surge o seguinte ecrã:
Na janela acede-se a um conjunto de dados já introduzidos anteriormente como o código, descrição, se é obrigatório selecionar o cliente e se recolhe coordenadas GPS.
Nesta opção o sistema possibilita a adição de perguntas ao tipo de relatório. As mesmas aparecem listadas na tabela abaixo com os seguintes campos:
Posição - Indicação da posição da pergunta no conjunto de perguntas a apresentar no terminal.
Pergunta - Enunciado da pergunta.
Tipo - Indicação do tipo selecionado para a resposta. Estes podem ser:
String
Integer
Decimal
Calendar
Choice
Combobox
Photo
Time
Date/Time
Draw
GPS
Yes/No
Comprimento - Comprimento em caracteres possível para a resposta à pergunta. Apenas aplicável nas respostas do tipo String.
Opções/SQL - Indicação da opções definidas quando o tipo de resposta selecionado foi "Choice" ou Combobox".
Ações - Possibilidade de editar ou apagar as perguntas.
Adicionar pergunta
Clicando em adicionar pergunta surge uma nova janela com os seguintes campos:
Pergunta - Preenchimento com o enunciado da pergunta
Posição - Indicação da posição relativa da pergunta em relação às restantes.
Obrigatória - Definir se a pergunta é de resposta obrigatória ou não.
Tipo - Escolha do tipo de resposta como, por exemplo, texto ou número inteiro.
Máx. Compr. Resposta - Definição do comprimento máximo da resposta.
Dependendo do tipo de resposta selecionado, na janela surgem as hipóteses para o seu uso. Na imagem exemplificativa o tipo é "String", logo solicita-se o comprimento máximo em caracteres para a resposta. Se for "Integer" ou "decimal" aparece para indicar o valor mínimo e o valor máximo, etc.
A opção para a criação de perguntas permite definir se a pergunta a ser criada/editada é de preenchimento obrigatório. Bastará clicar na checkbox que aparece na janela.
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